Starszy inspektor/starsza inspektorka

Numer referencyjny: 166055



Opis stanowiska:

Warunki pracy

• 
  
  
• 
  
• Stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze w budynku przy ul. Powstańców Warszawy 1 oraz drugie miejsce pracy Terminal Pasażerski w Porcie Lotniczym Wrocław im. Mikołaja Kopernika ul. Graniczna 190, 54-530 Wrocław
  
  
  
• Budynek Urzędu wyposażony jest w windy osobowe oraz pomieszczenia sanitarne dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością.
  
  
  
• Wejście do Urzędu wyposażone jest w podjazd.
  
  
  
• Praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera powyżej 4 godzin dziennie.
  
  
  
• Obsługa urządzeń wielofunkcyjnych (np. drukarka, ksero, fax).
  
  
  
• Permanenta obsługa klientów zewnętrznych.
  
  
  
• Warunkiem do zatrudnienia po wygranym naborze jest przedstawienie aktualnego(wydanego nie wcześniej niż po otrzymaniu informacji o wyniku naboru) zaświadczenia o niekaralności z Krajowego rejestru Karnego potwierdzającego nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
  
  
  

Zakres zadań

• przyjmuje wnioski i wydaje spersonalizowane dokumenty w sprawach należących do właściwości Wydziału,
• obsługuje systemy dziedzinowe SI POBYT, Przybysz i SRP „źródło”
• rozpatruje pisemne wnioski uprawnionych organów w sprawach dotyczących udostępniania danych osobowych oraz weryfikuje dane osobowe na rzecz urzędów konsularnych,
• nadaje numer PESEL podczas składania wniosku paszportowego klientom zamieszkałym na stałe poza terytorium RP oraz wydaje klientom zaświadczenia o posiadaniu dokumentu paszportowego,
• archiwizuje dokumenty wytworzone w Oddziale,
• dokonuje personalizacji kart pobytu oraz przyjmuje gotowe karty na stan,
• unieważnia Kartę Polaka.

Wymagania:

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego w administracji w obszarze obsługi klienta

• 
  
  
• znajomość ustawy o dokumentach paszportowych
  
  
• znajomość ustawy o cudzoziemcach
  
  
• znajomość aktów wykonawczych do ww. ustaw
  
  
• znajomość KPA
  
  
• znajomość języka angielskiego lub niemieckiego lub rosyjskiego lub ukraińskiego - poziom komunikatywny
  
  
• umiejętność profesjonalnej obsługi klienta - poziom wysoki
  
  
• umiejętność organizacji pracy - poziom wysoki
  
  
• umiejętność współpracy w zespole - poziom wysoki
  
  
• w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
  
  
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
  
  
• Korzystanie z pełni praw publicznych
  
  
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  
  

Wymagania dodatkowe

Forma kontaktu:

https://www.praca.pl/apply/external/11266927.html?direct_form=1&utm_content=specjalista-ds-obslugi-klienta_sprzedaz-obsluga-klienta_wroclaw_7797205