automatyka

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
  1.  Strona główna
  2. Oferty pracy
  3. Operator / Operatorka numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego

Oferta pracy

Operator / Operatorka numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego

Poznań, ul. Wiśniowa 13a, wielkopolskie, Polska Dodano: 2026-07-27 | ID oferty: 2895987

Numer referencyjny: 58/26



Opis stanowiska:

Opis stanowiska


  • przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe obsługiwane w Centrum, zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych działań)

  • przekazywanie zgłoszeń dyspozytorom właściwym do zorganizowania działań lub właściwym dla danego podmiotu ratowniczego, zgodnie z dokonaną kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia

  • odbieranie potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia przez właściwych dyspozytorów oraz przekazywanie osobom zgłaszającym informacji o przekazaniu zgłoszenia do odpowiedniego podmiotu ratowniczego

  • współpraca z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnych centrum zarządzania kryzysowego w celu realizacji bieżących działań ratowniczych



Wymagania:

Wymagania
 WYMAGANIA NIEZBĘDNE




  • wykształcenie: minimum średnie

  • znajomość języka polskiego w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych

  • znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych (wymóg podlegający sprawdzeniu na etapie rekrutacji przez pozorowaną obsługę w j. obcym zgłoszenia alarmowego; wymagane potwierdzenie dokumentem stwierdzającym znajomość języka obcego lub oświadczeniem kandydata o znajomości języka obcego na wymaganym poziomie)

  • bardzo dobra umiejętność obsługi komputera

  • znajomość ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego

  • korzystanie z pełni praw publicznych

  • nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

  • niepełnienie służby zawodowej, niepracowanie w organach bezpieczeństwa ani niebycie ich współpracownikiem w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r., w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.



WYMAGANIA DODATKOWE




  • umiejętność skutecznej komunikacji

  • umiejętność precyzyjnego przekazywania informacji

  • odporność na stres

  • umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu

  • umiejętność pracy w dużym zespole ludzi

  • dyspozycyjność (praca w systemie zmianowym)



Oferujemy:

Oferujemy


  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

  • dodatek stażowy (do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy)

  • dodatek za pracę w porze nocnej

  • dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”)

  • nagrody wypłacane z funduszu nagród uzależnione od osiąganych wyników i jakości pracy

  • możliwość podnoszenia kwalifikacji, rozwoju i awansu zawodowego

  • pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie wypoczynku oraz różnych form aktywności kulturalno- oświatowej i sportowo-rekreacyjnej, upominki świąteczne dla dzieci w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych)

  • możliwość skorzystania z atrakcyjnej oferty ubezpieczenia grupowego i zdrowotnego

  • pracę w siedzibie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu (ul. Wiśniowa 13a)



WARUNKI PRACY




  • praca podczas szkolenia w trybie 8-godzinnym; po uzyskaniu certyfikatu praca zmianowa z porą nocną przez 12 godzin na dobę (średnio 13-15 dyżurów w miesiącu; dyżury dzienne od godz. 7 do 19, dyżury nocne od 19 do 7)

  • praca samodzielna, pod presją czasu

  • praca wymagająca koncentracji

  • praca w stresie wynikającym z faktu przeprowadzania rozmów z osobami zgłaszającymi, odpowiedzialności za podejmowane decyzje

  • praca głosem przez cały czas trwania dyżuru

  • konieczność komunikowania się z osobami w różnym stanie zdrowia, w tym z osobami posiadającymi trudności w komunikacji

  • zadania wykonywane w siedzibie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu (bez możliwości pracy w trybie zdalnym)

  • praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin na dobę

  • praca w słuchawkach telefonicznych

  • pomieszczenia wewnątrz budynku są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami



DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA NIEZBĘDNE




  • CV i list motywacyjny

  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie

  • kopia dokumentu potwierdzającego znajomość języka obcego lub pisemne oświadczenie kandydata o

  • znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym

  • kandydaci aplikujący online zobowiązani są do dostarczenia własnoręcznie podpisanych oryginałów wszystkich wymienionych poniżej oświadczeń najpóźniej w dniu przystąpienia do pierwszego etapu postępowania kwalifikacyjnego. Niedostarczenie tych dokumentów będzie jednoznaczne z rezygnacją z naboru.

  • oświadczenie o zapoznaniu się z informacją o prywatności zamieszczoną na stronie Urzędu

  • oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych

  • oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

  • Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.



Forma kontaktu:

https://www.praca.pl/operator-operatorka-numerow-alarmowych-w-centrum-powiadamiania-ratunkowego_11277172.html?utm_content=konsultant-telefoniczny_sprzedaz-obsluga-klienta_poznan_7802437
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu

Poznań, ul. Wiśniowa 13a wielkopolskie
Dane kontaktowe: